Boeing-ը դեռևս ուշադրության կենտրոնում է հունվարին տեղի ունեցած միջադեպից հետո, երբ ինքնաթիռի դուռը պոկվել էր թռիչքի ժամանակ: The Seattle Times-ի հետաքննությունը պարզել է, որ միջադեպը պայմանավորված է Վաշինգտոն նահանգի Ռենթոն քաղաքում Boeing-ի գործարանում թույլ տրված երկու տարբեր արտադրական սխալներով։
Հաշվետվության մեջ նշվում է Boeing-ի որակի վերահսկման համակարգի մի շարք խափանումների մասին, որոնք թույլ են տվել չտեսնել թերությունները, որոնք էլ հանգեցրել են միջադեպին:
Հետաքննության ընթացքում պարզվել է, որ խնդիրն առաջացել է դռան շրջանակի վնասված ամրակների պատճառով, որոնք սխալ են վերանորոգվել Boeing-ի կապալառու Spirit Aerosystems ընկերության կողմից:
Չնայած բազմաթիվ պատվերներին և ղեկավարությանն ուղղված դիմումներին՝ ամրակներն այդպես էլ պատշաճ կերպով չեն փոխվել: Բացի այդ, փորձաշրջան անցնող մեխանիկը, որը փոխարինել է փորձառու գործընկերոջը, փորձել է բացել կապարակնքված դռան խրոցը, սակայն վատ է պատրաստված եղել այդ առաջադրանքը կատարելուն։
Նշվում է, որ որակի ստուգում չի անցկացվել, և ՀԴԲ-ն քրեական հետաքննություն է սկսել Boeing ընկերությունում հնարավոր անփութության հետ կապված: Սկանդալում ներգրավված երկու աշխատակիցներն էլ այժմ վճարովի վարչական արձակուրդում են։