Արմեդ համակարգում երբեմն չի արտացոլվում ԱՀԱ շահառուի կարգավիճակը, եթե տվյալ անձի մոտ բացակայում է Հայաստանի Հանրապետություն-ի քաղաքացիության տվյալը։
Այս մասին հայտնել են ՀՀ ՆԳՆ Միգրացիայի և քաղաքացիության ծառայություն-ից։
Ինչ անել նման դեպքում
Քաղաքացիներին առաջարկվում է՝
• նամակ ուղարկել mcs@gov.am էլեկտրոնային հասցեին,
• նամակում պարտադիր նշել՝
• անուն, ազգանուն, հայրանուն
• ծննդյան օր, ամիս, տարեթիվ
• կցել դիմողի ստորագրությունը և անձը հաստատող փաստաթուղթը։
Ծառայությունից նշում են նաև, որ ԱՀԱ համակարգին վերաբերող այլ հարցերի դեպքումանհրաժեշտ է դիմել ոլորտի պատասխանատու մարմիններին՝
• ՀՀ առողջապահության նախարարություն
• Առողջության համապարփակ ապահովագրության հիմնադրամ։