«Երևանի քաղաքապետարանի կողմից արդեն կիրառվում են որոշ տեխնոլոգիական գործիքներ, որոնք հնարավորություն են տալիս առավել արդյունավետ ծառայություններ մատուցել երևանցիներին»,-Տիգրան Ավինյան: