ՀՀ Ներքին գործերի նախարարությունը զգուշացնում է քաղաքացիներին՝ ձեռք բերելով կապի որակի (5G թարմացում) բարելավման առաջարկով բջջային հավելվածներ տեղադրելու մասին զանգերը՝ չընդունել դրանք և չվստահել զանգողների: Նախարարության համաձայն, հանցագործները այսպիսի հաղորդագրություններով կամ զանգերով փորձում են օգտվողների հեռախոսներում վնասակար ծրագրեր տեղադրել՝ հասանելիություն ստանալու համար բանկային տվյալներին ու մեծ ֆինանսական վնաս հասցնելու նպատակով։

ՆԳՆ-ն հորդորում է հետևել պարզ անվտանգության կանոններին.

•՝Եթե զանգում են՝ ներկայացնելով себя որպես օպերատոր, չտեղադրել հավելված և չբացել ուղարկված կապերի հղումները։

•՝Նման առաջարկների դեպքում ինքնապաշտպանման համար դադարեցնել զրուցը և օպերատորի պաշտոնական հեռախոսահամարին զանգահարել՝ տեղեկանալու համար, արդյոք առաջարկը երբեւէ ուղարկվել է պաշտոնապես։

•՝Չանցնել անհայտ հղումներով և չներբեռնել ծրագրեր՝ առանց պաշտոնական հավելվածային խանութներից (App Store, Google Play) կամ օպերատորի կայքից հաստատման։

•՝Եթե կասկածելի գործողություններ են նկատվում՝ անհապաղ դիմել ոստիկանություն կամ իրավիճակը հաղորդել բանկին՝ Ձեր ֆինանսների պաշտպանվելու նպատակով։

ՆԳՆ-ը ևս մեկ անգամ հիշեցնում է՝ բջջային օպերատորները երբեք հեռախոսով չեն խնդրում փոխանցել բանկային գաղտնաբառեր, PIN-եր կամ՝ սելֆիով նույնականացման համար անձնական տվյալներ։ Խաբեության փորձի մասին տեղեկությունները խնդրվում է փոխանցել համապատասխան իրավապահ մարմիններին։