Օգտատերերը հայտնել են Vkusvilla ծառայությունների աշխատանքի խափանումների մասին: Ավելի քան 50 հաճախորդներ հայտնել են խնդիրների մասին: Գնորդները հայտնում են հավելվածի ներբեռնման և առաքման կազմակերպման հետ կապված խնդիրների մասին: Այս պահին 59 օգտատեր հայտնել էր խնդիրների մասին, իսկ ցանցի խափանումները հասել են 2,1%-ի: Բողոքների մեծ մասը ստացվել է Մոսկվայից և Մոսկվայի մարզից, Սանկտ Պետերբուրգից և Լենինգրադի մարզից, Տվերի մարզից, Յարոսլավլի մարզից և Տուլայի մարզից: Vkusville-ի մամուլի ծառայությունը հայտնել է, որ մանրածախ վաճառողի ծառայություններում խափանում է նկատվել, և խնդիրները վերացվել են։ Այս պահին ընկերության ծառայությունները գործում են կայուն, ներառյալ առաքումը, ըստ մանրածախի ներկայացուցչի: Vkusvilla Telegram ալիքում հայտնվեց գրառում, որում նախազգուշացվում էր առաքման հետաձգման մասին։ «Խափանման պատճառով մենք սովորականից ավելի երկար ժամանակ ենք պահանջում պատվերների առաքման համար, բայց մենք շտապում ենք ձեզ մոտ հասնել մեր ողջ ուժով: Այժմ բազմաթիվ հարցումներ կան, և օպերատորները ժամանակ չունեն ամեն ինչին արագ արձագանքելու, բայց դրանցից ոչ մեկն առանց ուշադրության չի մնա»,- ասվում է հաղորդագրության մեջ։